KELLERHALS + HAEFELI AG (di seguito “KELLERHALS + HAEFELI AG”, “noi” o “ci” ) si impegna a trattare tutti i dati personali (di seguito “dati personali”) raccolti in conformità alla legge sulla protezione dei dati applicabile e ad adottare misure di sicurezza adeguate per proteggerli da accessi non autorizzati. Nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati vi informiamo in particolare su quali dati personali vengono raccolti ed elaborati in relazione all’utilizzo del portale, per quali scopi vengono utilizzati, a chi possono essere comunicati e quali sono i vostri diritti in relazione all’utilizzo dei vostri dati personali da parte di Kellerhals + Haefeli AG. ‑Per dati personali si intendono tutte le informazioni che si riferiscono a una persona fisica specifica o identificabile, ad esempio cognome, nome, indirizzo, e-mail, data di nascita o numero di telefono.
Accedendo al portale e utilizzando i servizi e i prodotti offerti, l’utente dichiara di aver letto attentamente la presente informativa sulla privacy e di accettare il trattamento dei dati descritto. Eventuali domande relative alla presente dichiarazione sulla protezione dei dati possono essere inviate per e-mail a info@k-h.ch in qualsiasi momento. Se non siete d’accordo con questa dichiarazione, dovete astenervi dall’accedere al portale e dall’utilizzare i nostri servizi e prodotti.
1. Chi è responsabile dei vostri dati personali
Il responsabile del trattamento dei dati personali ai sensi della normativa sulla protezione dei dati è KELLERHALS + HAEFELI AG, Kapellenstrasse 22, 3011 Berna, 031 521 16 00, e-mail: info@k-h.ch.
KELLERHALS + HAEFELI AG determina le finalità e i mezzi del trattamento dei vostri dati personali ed è pertanto responsabile del trattamento e dell’utilizzo dei vostri dati personali in conformità alla presente informativa sulla privacy. In caso di domande o dubbi relativi alla presente informativa sulla privacy o al trattamento dei vostri dati personali, vi preghiamo di contattarci in qualsiasi momento inviando un’e-mail a info@k-h.ch.
2. Come trattiamo i dati personali
Tutti i dati personali raccolti saranno trattati in conformità alla legislazione vigente in materia di protezione dei dati. Raccogliamo e trattiamo i dati personali con attenzione e per gli scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy. In conformità alla legge applicabile, potremmo anche utilizzare i vostri dati personali in modi diversi da quelli descritti nella presente Informativa sulla privacy. In tal caso, vi forniremo avvisi o comunicazioni specifiche sulla privacy al momento della raccolta e potremo richiedere il vostro consenso. Cercheremo sempre, per quanto ragionevole, di raccogliere le informazioni in forma anonima o pseudonimizzata in modo da non potervi identificare.
3. Quali dati personali raccogliamo e per quali finalità di trattamento?
Dati personali trasmessi automaticamente attraverso l’uso del sito web
Si veda l’art. 8, Cookies.
Dati personali che l’utente ci trasmette
KELLERHALS + HAEFELI AG raccoglie ed elabora i dati personali che l’utente ci trasmette volontariamente tramite il nostro indirizzo e-mail di contatto, tramite altre applicazioni collegate al portale, per telefono o in qualsiasi altro modo. Tali informazioni comprendono, ad esempio, i seguenti dati personali:
- Cognomi, nomi, indirizzi postali, indirizzo e-mail, numero di telefono, data di nascita, sesso
Il conferimento di questi dati personali avviene espressamente su base volontaria. Senza questi dati personali, tuttavia, non saremo in grado di fornire le prestazioni richieste dall’utente nella qualità desiderata o le prestazioni desiderate.
KELLERHALS + HAEFELI AG utilizza i dati personali forniti dall’utente per adempiere ai seguenti scopi:
4. Su quale base giuridica trattiamo i dati personali dell’utente
Il trattamento dei dati personali citato sopra si basa sulle seguenti basi giuridiche:
- del vostro consenso, solo se può essere revocato in qualsiasi momento (ad esempio, quando vi iscrivete alla nostra newsletter e ad altre comunicazioni di marketing),
- per l’esecuzione di un contratto con voi o per l’intenzione di stipulare un contratto con voi (ad esempio, per l’acquisto di un prodotto),
- per adempiere a un obbligo di legge (ad esempio, per motivi fiscali o ai fini di indagini o procedimenti giudiziari) oppure.
Se il trattamento si basa sul vostro consenso o sui nostri legittimi interessi, potete revocare il vostro consenso o opporvi a tale trattamento in qualsiasi momento contattandoci direttamente all’indirizzo info@k-h.ch. Vi preghiamo di notare, tuttavia, che la revoca del vostro consenso non pregiudica la legittimità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca.
5. Con chi condividiamo i vostri dati personali
KELLERHALS + HAEFELI AG adotta le misure necessarie per garantire che solo il nostro personale autorizzato e le nostre persone ausiliarie, che dispongono delle conoscenze necessarie, abbiano accesso ai vostri dati personali al fine di adempiere agli scopi per cui i vostri dati personali sono stati raccolti.
Possiamo divulgare i vostri dati personali alle seguenti possibili categorie di destinatari, in conformità alle finalità e alle basi giuridiche del trattamento sopra descritte, nella misura necessaria al trattamento dei dati previsto:
- Altre società del gruppo
- Fornitori di servizi che trattano i dati personali per conto e su istruzione di KELLERHALS + HAEFELI AG (i cosiddetti incaricati del trattamento degli ordini, ad esempio nel settore informatico, dell’hosting e dell’assistenza).
- Clienti, partner, fornitori, assicuratori e altri partner commerciali
- Agenzie di stampa, pubblico, compresi i visitatori dei siti web e dei social media del gruppo.
- Organizzazioni di settore, associazioni e altri enti
- Acquirenti o parti interessate all’acquisizione di rami d’azienda, società o altre parti del gruppo
- Tribunali, organi arbitrali, forze dell’ordine, autorità di regolamentazione, avvocati e altre parti in procedimenti legali potenziali o effettivi, ove necessario per ottemperare alla legge o per stabilire, esercitare o difendere diritti o rivendicazioni legali
Selezioniamo i nostri partner e gli incaricati dell’elaborazione degli ordini con attenzione e solo con la garanzia sufficiente che dispongano di misure tecniche e organizzative adeguate in conformità ai requisiti di legge. I nostri responsabili dell’elaborazione degli ordini possono trattare i dati personali solo su nostre istruzioni documentate. Sono tutti soggetti a requisiti di riservatezza e possono utilizzare i vostri dati personali solo nella misura necessaria a raggiungere lo scopo per il quale sono stati raccolti, a meno che non sia richiesto diversamente dalla legge.
6. Trasferimento di dati personali in paesi al di fuori del SEE
I dati personali raccolti vengono archiviati in Svizzera. Inoltre, possiamo trasferire, memorizzare ed elaborare i vostri dati personali in sedi di tutto il mondo, ad esempio presso i nostri fornitori o partner terzi. Pertanto, potremmo trasferire i vostri dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) se ciò è necessario per il trattamento dei dati descritto nella presente informativa sulla privacy in conformità con la legge applicabile.
Se i dati vengono trasferiti in paesi che non garantiscono un livello di protezione adeguato, garantiamo un’adeguata protezione dei dati adottando misure di sicurezza appropriate, come garanzie contrattuali (ad esempio basate su clausole standard dell’UE), basate su norme vincolanti d’impresa, trasferendo i dati in base al vostro esplicito consenso, per la conclusione o l’esecuzione di un contratto con voi o in relazione all’istituzione, all’esercizio o all’applicazione di rivendicazioni legali. Per ulteriori informazioni sulle nostre adeguate misure di sicurezza, vi preghiamo di contattarci inviando un’e-mail a info@k-h.ch.
7. Per quanto tempo conserviamo le informazioni che vi riguardano
In linea di principio, i dati personali vengono cancellati non appena non sono più necessari per raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti, a meno che non sia necessaria una conservazione più lunga per adempiere a obblighi di legge (ad esempio obblighi di conservazione e documentazione), obblighi contrattuali o precontrattuali o legittimi interessi aziendali (ad esempio per far valere, esercitare o difendere rivendicazioni legali).
Su questa base, in generale trattiamo i dati personali nel rispetto delle regole e degli obblighi seguenti:
- I dati personali trasmessi automaticamente dall’utente attraverso l’utilizzo del nostro portale (cfr. punto 3.1) ai fini della visualizzazione, del funzionamento e della garanzia della funzionalità del portale saranno cancellati entro tre-sei mesi.
- I dati personali che ci fornite in relazione all’utilizzo dei nostri servizi e prodotti offerti sul nostro portale o che ci fornite in altro modo tramite l’indirizzo di contatto e-mail (cfr. punto 3.2) saranno generalmente memorizzati da noi fino a quando non ci chiederete di cancellarli, non revocherete il vostro consenso alla memorizzazione o non sussisterà più lo scopo per la memorizzazione dei dati (ad esempio, al termine dell’elaborazione della vostra richiesta).
- Per quanto riguarda i dati personali relativi al contratto (comprese le registrazioni e le comunicazioni commerciali), conserviamo i dati personali per tutto il tempo in cui esiste il rapporto contrattuale e successivamente per altri dieci anni dopo la cessazione del rapporto contrattuale, a meno che (i) nel singolo caso si applichi un obbligo di conservazione legale più breve o più lungo, (ii) la conservazione sia richiesta per motivi di prova o per un altro motivo valido ai sensi della legge applicabile, o (iii) la cancellazione dei dati sia richiesta prima (ad esempio perché i dati non sono più necessari o dobbiamo cancellare i dati pertinenti).
8. Cookie e servizi di Google
Sul nostro sito web utilizziamo “cookie” essenziali per identificare il vostro browser o dispositivo. Un cookie è un piccolo file che viene inviato al vostro computer o memorizzato automaticamente sul vostro computer o dispositivo mobile dal browser web che state utilizzando quando visitate il nostro sito web. Questo ci permette di riconoscervi quando tornate su questo sito, anche se non sappiamo chi siete. Oltre ai cookie che vengono utilizzati solo durante una sessione e cancellati dopo la visita al sito web (“cookie di sessione”), i cookie possono anche essere utilizzati per memorizzare le impostazioni dell’utente e altre informazioni per un certo periodo di tempo (ad esempio due anni) (“cookie permanenti”). Tuttavia, è possibile impostare il browser in modo che rifiuti i cookie, li salvi per una sola sessione o li cancelli prematuramente. La maggior parte dei browser è preimpostata per accettare i cookie. Utilizziamo i cookie persistenti per salvare le impostazioni dell’utente (ad esempio, la lingua) e per capire meglio come l’utente utilizza le nostre offerte e i nostri contenuti.
Google Maps
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La base giuridica del trattamento deriva dal vostro consenso basato sulle vostre informazioni volontarie per la creazione di una mappa e dai nostri interessi legittimi nella presentazione della nostra sede e nella facile reperibilità della sede da noi indicata sul sito web.
Utilizzando Google Maps, le informazioni sull’utilizzo del nostro sito web, compreso il vostro indirizzo IP, possono essere trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Google può trasferire le informazioni ottenute tramite Google Maps a terzi, qualora ciò sia richiesto dalla legge o qualora tali terzi elaborino le informazioni per conto di Google.
Google non assocerà il vostro indirizzo IP a nessun altro dato posseduto da Google. Tuttavia, sarebbe tecnicamente possibile per Google identificare almeno singoli utenti sulla base dei dati ricevuti. È possibile che i dati personali e i profili della personalità degli utenti del sito web vengano elaborati da Google per altri scopi sui quali non abbiamo e non possiamo avere alcuna influenza.
È possibile disattivare Google Maps e impedire il trasferimento dei dati a Google disattivando JavaScript nel browser. Tuttavia, desideriamo sottolineare che in questo caso non sarà possibile utilizzare la visualizzazione delle mappe.
Per ulteriori informazioni sullo scopo e sulla portata della raccolta e dell’elaborazione dei dati da parte di Google, nonché per ulteriori informazioni sui vostri diritti in materia e sulle possibilità di impostazione per proteggere la vostra privacy, visitate il sito: www.google.de/intl/de/policies/privacy.
9. Nessuna decisione automatizzata, compreso il profiling con effetto legale
Non prenderemo alcuna decisione nei vostri confronti basata esclusivamente su un trattamento automatizzato, compreso il profiling, che produca effetti giuridici nei vostri confronti o che vi riguardi in modo analogo e significativo.
10. Sicurezza
KELLERHALS + HAEFELI AG ha implementato misure organizzative e tecniche per mantenere la sicurezza dei dati personali e per proteggerli da un trattamento non autorizzato o illegale, dalla perdita accidentale, dall’alterazione, dalla divulgazione o dall’accesso.
KELLERHALS + HAEFELI AG può avvalersi di terzi come responsabili del trattamento dei dati per raccogliere ed elaborare i vostri dati personali. I responsabili del trattamento dei dati da noi incaricati tratteranno i vostri dati personali solo in conformità alle nostre istruzioni e sono tenuti per legge ad adottare rigorose misure di sicurezza nel trattamento dei dati personali.
Purtroppo la trasmissione di informazioni su Internet non è completamente sicura. Sebbene facciamo del nostro meglio per proteggere i vostri dati personali, non possiamo garantire la sicurezza dei dati trasmessi al nostro sito web; qualsiasi trasmissione è a vostro rischio e pericolo. Per questo motivo, siete sempre liberi di inviarci i vostri dati personali con altri mezzi, ad esempio per telefono. Una volta ricevuti i vostri dati, applichiamo procedure rigorose e misure di sicurezza severe per evitare accessi non autorizzati.
11. Dichiarazioni sulla privacy di terzi
Si prega di notare che se si fa clic sul link a un sito web di terze parti (ad esempio Google o social media o altri siti web), si verrà reindirizzati a un sito web che non controlliamo e la nostra politica sulla privacy non sarà più applicabile. La navigazione e l’interazione dell’utente su un altro sito web è soggetta alle condizioni d’uso e alle dichiarazioni e comunicazioni sulla privacy di tali siti web di terzi. Inoltre, non possiamo garantire l’accuratezza o l’aggiornamento di questi link.
Vi invitiamo a leggere attentamente le condizioni d’uso e le dichiarazioni e gli avvisi sulla privacy di altri siti web prima di inviare dati personali attraverso questi siti. Non siamo responsabili del contenuto informativo e del trattamento dei dati di tali siti web di terzi.
12. Quali sono i vostri diritti
Potete richiedere a KELLERHALS + HAEFELI AG informazioni sul trattamento dei vostri dati personali. Inoltre, avete il diritto di richiedere la correzione, la distruzione o la limitazione dei vostri dati personali e di opporvi al trattamento dei vostri dati personali. Laddove il trattamento si basi sul vostro consenso o sui nostri legittimi interessi, potete revocare il consenso o opporvi a tale trattamento in qualsiasi momento contattandoci direttamente via e-mail all’indirizzo info@k-h.ch. In alcuni casi, l’utente ha il diritto di ricevere i dati personali generati dall’uso dei servizi online in un formato strutturato, comune e leggibile da una macchina, in modo da rendere possibile l’ulteriore utilizzo e il trasferimento a qualsiasi fornitore terzo.
Le richieste a questo proposito devono essere indirizzate a KELLERHALS + HAEFELI AG tramite il seguente indirizzo e-mail: info@k-h.ch. KELLERHALS + HAEFELI AG si riserva il diritto di limitare i diritti dell’utente nell’ambito della legge applicabile e, ad esempio, di non divulgare informazioni complete o di cancellare i dati personali.
Se rifiutiamo la vostra richiesta o non siete soddisfatti del nostro trattamento, avete anche il diritto di presentare un reclamo e un ricorso all’autorità di controllo competente. Per gli utenti con sede in Svizzera, l’autorità competente è l’Incaricato federale della protezione dei dati e delle informazioni (IFPDT) (www.edoeb.admin.ch). Per gli utenti che risiedono nei paesi dell’UE, è possibile trovare un elenco delle autorità di controllo all’indirizzo https://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080.
13. Protezione dei dati nelle domande e nel processo di candidatura
Il responsabile del trattamento raccoglie ed elabora i dati personali dei candidati al fine di gestire la procedura di candidatura. Il trattamento può essere effettuato anche per via elettronica. Ciò avviene, in particolare, quando un candidato invia al responsabile del trattamento i documenti di candidatura pertinenti per via elettronica, ad esempio per e-mail o tramite un modulo web disponibile sul sito web. Se il responsabile del trattamento conclude un contratto di lavoro con un candidato, i dati trasmessi saranno conservati ai fini dell’elaborazione del rapporto di lavoro in conformità alle disposizioni di legge. Se il responsabile del trattamento non conclude un contratto di lavoro con il candidato, i documenti di candidatura saranno cancellati sei mesi dopo la notifica della decisione di rifiuto, a condizione che nessun altro interesse legittimo del responsabile del trattamento sia in conflitto con tale cancellazione. Un altro interesse legittimo in questo senso è, ad esempio, l’obbligo di fornire prove in un procedimento ai sensi della legge sulla parità dei sessi (LPar).
14. Modifiche all’informativa sulla privacy
KELLERHALS + HAEFELI AG si riserva il diritto di adeguare, completare o modificare in altro modo la presente dichiarazione sulla protezione dei dati personali in qualsiasi momento e senza indicarne i motivi. Si applica l’attuale dichiarazione sulla protezione dei dati personali pubblicata sul sito web k-h.ch.